サポート

当社は収集したお客様の個人情報を以下の利用目的で、また利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。利用目的の変更が必要となりました場合には、その旨をお客様に通知または公表いたします。

1. お客様が当社のサービスを円滑に利用できるようにする為。
2. 当社のサービスに関する情報、アップデート情報、イベント、キャンペーン情報等、当社以外の事業者が広告主となる広告情報などを、お客様にメールマガジン等で告知する為。
3. 当社のサービス利用に関する統計データを作成する為。
4. お客様からのサービスに関する問い合わせ等、もしくは個人情報に関するお問い合わせ等への対応の為、および会員様ご本人であることを確認する為。
5. 懸賞、キャンペーン等で当選されたお客様に賞品等を発送する為。

当社はお客様から収集した個人情報を、下記の場合を除き弊社以外の事業者などの第三者に提供することはございません。

1. お客様ご本人が同意した場合
2. 法令に基づく場合
3. お客様が当社の利用規約に違反し、当社の権利、財産やサービスなどを保護する為に個人情報を公開せざるをえないと判断できる十分な根拠がある場合
4. 本人または、第三者の生命、身体または財産保護のために緊急に必要があり、本人の同意をえることが困難な場合
5. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のために必要であり、本人の同意をえることが困難である場合
6. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行遂行することに対して協力する必要がある場合で、本人の同意をえることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合
7. 当社の合併、分割、営業譲渡そのたの事由により、個人情報の提供を含む当社の業務の継承が行われる場合

1. お客様はいつでも登録されているパスワード、電子メールアドレスを当社が提供するサービスの公式サイトにて、いつでも確認・訂正することができます。
2. お客様が当社に対しパスワード・電子メールアドレス以外の個人情報の開示を求める場合には、当社が別途定めた手続きに従って次の場合を除き開示を請求することができます。
   1. 開示することで本人または第三者の生命、身体、財産やその他の権利・利益を害する恐れがある場合
   2. 開示することで当社の業務の適正な実施、遂行に著しく支障を及ぼす恐れがある場合
   3. 開示することが関係する各法令に違反、または違反する恐れがある場合
   4. 開示請求が本人からの請求と確認ができない場合
3. 開示の結果、お客様が当社保有の個人情報の内容が事実と異なると判断された場合、当社が別途定める手続きに従い個人情報の訂正、追加、削除を請求することができます。お客様から請求があった事項に関して当社は利用目的の達成に必要な範囲内にて遅滞なく調査を行い、その調査結果に基づき当該個人情報の訂正、追加、削除を行います。
4. 個人情報の開示を請求される場合には、当社が別途定める手続きに従い開示手数料、その他手続きに関わる必要経費を頂く場合があります。

1. 社内に個人情報管理責任者を設置し、社内で保有する個人情報を一元的に管理いたします。
2. 個人情報を取り扱う従業員は、個人情報管理責任者の管理の下、権限を明確にしたうえで業務に従事いたします。
3. 個人情報保護に関する社内規定を策定します。
4. 不正アクセス対策、ウイルス対策、個人情報データベース管理等の情報セキュリティ対策を講じます。
5. 個人情報の取り扱いに関する教育を継続的に実施し、従業員の意識向上を図ります。
6. 上記(1)から(5)までの施策、管理について、定期的に監査を行い脆弱部分に関しては計画的な改善を図ります。